Heldere offerte: in zes fasen succesvol zakendoen
Een offerte waarin een klant zijn vraag niet herkent en waar hij niets van snapt. Een ontwerp dat anders is dan de klant zich had voorgesteld. Een leverancier die bij levering op problemen stuit omdat de locatie niet klaar is. Drie voorbeelden uit de mkb-praktijk die leiden tot frustratie en onnodige kosten. Voorkom teleurstellingen: zorg voor duidelijkheid over doelen, uitgangspunten en condities en leg afspraken helder vast in je offerte. Lees meer